KODEG’İN YAPAY ZEKÂ SATIŞ DESTEK ÇALIŞANI
Müşteriye odaklanın.
Hazırlık ve takipte EGO’ya güvenin.
Örnek kullanım
EGOZiyaret notların hazır. Görüşmede öne çıkan konulara birlikte bakalım.
CRM ve ERP bilgilerinize hâkim yapay zekâ satış destek çalışanınız; sizi müşteri ziyaretine hazırlar, görüşmelerinizi kaydeder, işlerin takibini yapar.
Kullanıcı yetkileri ve kurulum kapsamı dahilinde.
EGO İLE BİR İŞ GÜNÜ
Satışın her adımında aynı çalışma arkadaşı. EGO’ya neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin; şirketinizin bilgileriyle çalışsın, tanımlı işleri üstlensin.
Bakiye, geçmiş satın almalar ve ilgili müşteri kayıtlarıyla görüşmeye hazırlanın.
“Bu müşterinin bakiyesini ve daha önce aldığı ürünleri göster.”
EGO NE YAPAR?Yetkiniz dahilindeki kayıtlardan bakiyeyi, ürünleri, miktarları ve alış fiyatlarını listeler.
Görüşme öncesinde ihtiyacınız olan müşteri bilgisi.
Görüşmenin sonucunu EGO’ya iletin. Faaliyet, fırsat ve teklif sürecini ilerletin.
“Müşteri 20 adet ürün için teklif istiyor. Görüşmeyi kaydet, fırsat aç.”
EGO NE YAPAR?Gerekli müşteri ve ürün bilgileriyle faaliyet ve fırsat kaydını oluşturur; eksik bilgileri sizden ister.
Bir sonraki satış adımına bağlanan görüşme kaydı.
Fırsatları, siparişleri ve sözleşmeleri takip edin; ilgilenmeniz gereken işleri görün.
“Bugün hangi fırsat ve sözleşmelerle ilgilenmeliyim?”
EGO NE YAPAR?Erişebildiği kayıtları ve tarihleri değerlendirir; takip edilmesi gereken işleri belirtir. Hatırlatmalar kurulum kapsamına göre çalışır.
Satış temsilcisi için görünür takip adımları.
Bunlar örnek kullanım senaryolarıdır. EGO, KodEG CRM ve entegre ERP verileriyle kullanıcı yetkileri ve kurulum kapsamı dahilinde çalışır.
Bu akışı şirketiniz için görelimOKUYUN. SEÇİN. SONUCU GÖRÜN.
Bir senaryo seçin. Mesajınızın nasıl bir müşteri özetine, CRM kaydına veya takip listesine dönüştüğünü görün.
Bu etkileşimli gösterim kurgusal veriler kullanır. Gerçek müşteri verilerine bağlanmaz ve kayıt oluşturmaz. İşlemler kullanıcı yetkileri ve kurulum kapsamına bağlıdır.
01 / SİZİN MESAJINIZ
“Beni Örnek Makine ziyareti için hazırla.”
EGO işi nasıl yürütür?02 / YAPILAN İŞLEM
Ziyaret gündeminiz: teslimat beklentisi, açık teklif, sözleşme yenileme, düzenli ürün ihtiyacı ve ödeme planı.
01 / SİZİN MESAJINIZ
“Örnek Makine ile görüştüm. 20 adet filtre seti için teklif istiyorlar. Görüşmeyi faaliyet olarak kaydet ve satış fırsatı aç.”
EGO işi nasıl yürütür?02 / YAPILAN İŞLEM
Görüşmenin sonucu CRM’de izlenebilir bir satış adımına bağlanır.
01 / SİZİN MESAJINIZ
“Bugün hangi fırsatları, siparişleri ve sözleşmeleri takip etmeliyim?”
EGO işi nasıl yürütür?02 / YAPILAN İŞLEM
Takip gerektiren işleri görerek gününüzü planlayın.
Şimdi kendi satış sürecinizle görelim.
Demo talep edinYENİ EKİP ARKADAŞINIZLA TANIŞIN
Müşterinizi tanıyan, görüşmeleri kayda dönüştüren ve sıradaki işleri takip etmenize yardımcı olan yapay zekâ çalışanınız.
EGO ile konuşun →
Yapay zekâ satış destek çalışanınız
EGO İLE TANIŞIN
Yeteneklerini keşfedin, şirketinizde nasıl çalışabileceğini konuşun.
EGO ile tanışın — Hemen işe alın
Mikro ve Logo entegre CRM çözümümüzü sorun. EGO burada sizi karşılıyor ve demo talebinizi alıyor.
TANIŞTIRALIM: EGO
EGO, KodEG CRM üzerinde geliştirdiğimiz yapay zekâ asistanıdır. Şirket içinde satış destek elemanı, müşterileriniz için karşılama asistanı olarak çalışabilir.
EGO, CRM veritabanını ve entegre olduğunuz Mikro veya Logo ERP veritabanındaki bilgileri kullanır. Fırsat, teklif, sipariş, bakiye ve sözleşme süreçlerinde satış ekibinizin yanında çalışır.
Bilgiye erişim ve işlemler, kullanıcının yetkileri ve kurulum kapsamı dahilindedir.
Satış destek yeteneklerini inceleyin →Web sitenizde chatbot olarak veya resmî WhatsApp hesabınız üzerinden müşterilerinizi karşılar. Ürün ve hizmet sorularını yanıtlar; iletişim bilgilerini alarak CRM’de Potansiyel Müşteri kaydı oluşturur. Mevcut müşterileriniz için servis kaydı da oluşturabilir.
kodeg.com.tr’deki EGO şu anda bu rolde çalışıyor: KodEG’i tanıtıyor ve demo taleplerini topluyor.
EGO ile şimdi konuşun →
hey, ben EGO ✦
EGO işin takibini yapsın.
EGO’yu ekibinize katın“Açık fırsatlarımı beklenen kâra göre sırala.”
Yetkiniz kapsamındaki açık fırsatları raporlayın. İlgili fırsat kaydına geçerek detayları inceleyin.
“Bu ay bitecek sözleşmeleri göster.”
Sözleşmelerinizi müşteri, durum veya bitiş tarihine göre sorgulayın. Raporunuzu Excel’e aktarın ya da kendi CRM e-posta adresinize gönderin.
“Yarın 10.00’da toplantım var, bir saat önce hatırlat.”
Toplantı ve hatırlatma zamanını birlikte belirleyin. E-posta hatırlatmalarıyla gününüzü takip edin.
Tanıtım amaçlı örneklerdir; canlı sohbet veya gerçek müşteri verisi içermez.
Yukarıdaki satış destek yetenekleri yetkili CRM oturumunda kullanılır. Web sitesi ve WhatsApp karşılama rolü, müşteri iletişimi için ayrıca yapılandırılır. E-posta hatırlatmaları için gönderim servisinin yapılandırılması gerekir.
Türkiye'nin En Yaygın ERP Sistemleri
Web sitenizden WhatsApp'a, Instagram'dan telefona — her kanalda 7/24 aktif yapay zeka asistanı ile aday müşteri kayıplarını sıfıra indirin.
Ziyaretçileriniz sorularını sorsun, botunuz hem cevaplasın hem de CRM'e aday kaydı oluştursun.
WhatsApp numaranıza gelen her mesaj anında karşılanır, müşteri adayları otomatik CRM'e düşer.
Instagram DM ve yorum yanıtlarını otomatikleştirin; her etkileşim bir satış fırsatına dönüşsün.
WHATSAPP ÜZERİNDEN EGO
Müşterilerinizi resmî WhatsApp hesabınızda karşılayan EGO, şirket içi kullanımda sahadaki müşteri temsilcilerinize de destek olabilir.
Teklif ve müşteri bilgilerini, güncel bakiyeyi veya geçmiş satın almaları sorun. EGO, KodEG CRM ve entegre Mikro veya Logo ERP verilerini kullanarak yanıt versin.
Şirket verilerine erişim, yetkilendirilmiş kullanıcılar ve kurulum kapsamıyla sınırlıdır. Müşteri karşılama ile şirket içi satış desteği ayrı roller olarak yapılandırılır.
WhatsApp’ta EGO için demo isteyinYapay zeka asistanı topladığı adayı CRM'e atar, ekibiniz fırsata çevirir, sipariş ERP'ye otomatik geçer.
Web sitesi, WhatsApp veya Instagram üzerinden gelen ziyaretçi bilgileri yapay zeka asistanı tarafından CRM'e kaydedilir.
Satış ekibiniz CRM'de adayları görür, takip eder ve uygun olanları fırsata dönüştürür.
Kazanılan fırsat tek tıkla siparişe çevrilir. Ekibiniz teklif hazırlama süresini yarıya indirir.
CRM'deki sipariş otomatik olarak Mikro veya Logo ERP veritabanına yazılır. Çift veri girişi sona erer.
Mikro ERP kullanıyorsunuz. Satış ekibinizin ihtiyaç duyduğu müşteri bilgilerini KodEG CRM ile satış sürecine taşıyın; EGO ile bu bilgiler üzerinden çalışın.
Çözümü inceleyin ↗Logo ERP’deki müşteri bilgilerinizi satış ekibinizin günlük işlerine bağlayın. KodEG CRM ve EGO ile fırsattan siparişe uzanan süreci takip edin.
Çözümü inceleyin ↗Satış destek elemanı mı arıyorsunuz? EGO, CRM ve entegre ERP verilerinizle çalışarak ekibinizin kayıt, sorgulama ve takip işlerini üstlenir.
Çözümü inceleyin ↗Türkiye'de yaygın kullanılan iki ERP sistemini de destekliyor, CRM verilerinizi çift yönlü senkronize ediyoruz.
CRM'den onaylanan siparişler saniyeler içinde ERP'ye yazılır, manuel giriş hatası sıfırlanır.
Müşterinizin bekleyen siparişleri, açık faturaları ve vadesi geçmiş bakiyeleri CRM'de anlık görün.
ERP stok verisi kullanılarak CRM içinden satın alma planlaması yapın, tedarik süreçlerini optimize edin.
Sadece chatbot satmıyoruz. 20 yıllık CRM bilgisi ve derin ERP entegrasyonunu yapay zeka ile birleştiren tek platform biziz.
Türkiye'nin iş dinamiklerini bilen, sektöre özel akışlar tasarlayan deneyimli ekip.
Mikro ve Logo — her ikisiyle de tam iki yönlü veri aktarımı. Piyasada bu kadar derin entegrasyon yapan başka bir CRM yok.
Web sitesi, WhatsApp ve Instagram'da eş zamanlı çalışan tek entegre yapay zeka ekosistemi.
AI ile gelen adaydan ERP'ye giren siparişe kadar tüm süreç tek sistemde, tek destek hattı ile.
ERP entegrasyonu ve CRM derinliği söz konusu olduğunda fark kendini gösteriyor.
| Özellik | ✦ KodEG | Genel Chatbot Araçları | Diğer CRM'ler |
|---|---|---|---|
| Mikro ERP Entegrasyonu | ✓ Tam | ✗ | ~ Kısmi |
| Logo ERP Entegrasyonu | ✓ Tam | ✗ | ~ Kısmi |
| Web Sitesi AI Chatbot | ✓ | ✓ | ~ |
| WhatsApp AI Botu | ✓ | ✓ | ✗ |
| Instagram DM Botu | ✓ | ~ | ✗ |
| Potansiyel Müşteri → CRM Otomatik Aktarım | ✓ | ✗ | ✓ |
| Satın Alma Planlaması | ✓ | ✗ | ✗ |
| Türkiye Pazarı Deneyimi | ✓ 20 Yıl | ✗ | ~ Sınırlı |
| Tek Destek Hattı (AI + CRM + ERP) | ✓ | ✗ | ✗ |
KodEG hakkında en çok merak edilenler — kısa ve net yanıtlarıyla.
KodEG, Mikro veya Logo ERP ile entegre çalışan bir CRM çözümüdür. Müşteri ilişkilerini ve satış süreçlerini ERP verileriyle birlikte yönetmenizi sağlar. EGO, bu CRM üzerinde geliştirilen yapay zekâ asistanıdır.
EGO iki rolde çalışabilir: şirket içinde CRM ve entegre ERP verilerini kullanarak satış destek elemanı; web sitesi veya resmî WhatsApp hesabında müşterileri karşılayan, soruları yanıtlayan, Potansiyel Müşteri kaydı oluşturan ve mevcut müşteriler için servis kaydı açabilen asistan.
Satış destek rolünde EGO’nun ana bilgi kaynağı CRM veritabanıdır. Ek olarak şu anda Mikro ve Logo ERP veritabanlarındaki bilgileri kullanabilir. Erişim ve işlemler kullanıcı yetkileri ve kurulum kapsamına bağlıdır.
Bu sitedeki EGO, müşteri karşılama rolündedir. KodEG CRM ve EGO hakkında bilgi verir, ziyaretçilerin sorularını yanıtlar ve ad ile telefon bilgilerini alarak CRM’de Potansiyel Müşteri kaydı oluşturur. Ziyaretçilerin özel CRM veya ERP verilerine erişmez.
Türkiye'de en yaygın kullanılan Mikro ERP ve Logo ERP (Tiger / Go serisi) ile tam çift yönlü entegrasyon sunarız. CRM'deki onaylı siparişler otomatik ERP'ye yazılır; müşteri bakiyesi, faturaları ve gecikmiş ödemeleri anlık olarak CRM'de görebilirsiniz.
EGO, KodEG CRM içinde satış destek rolünde; web sitesinde chatbot olarak veya resmî WhatsApp hesabında müşteri karşılama rolünde çalışabilir. Kanallar ve erişebileceği bilgiler kurulum kapsamına göre yapılandırılır.
KodEG, Mikro ve Logo ERP entegrasyonunu CRM süreçleriyle birleştirir. EGO yapay zekâ asistanı, şirket içindeki satış desteği ve müşteriye dönük karşılama rollerini aynı CRM çözümü etrafında sunar.
Ziyaretçi web sitenizdeki, WhatsApp'ınızdaki veya Instagram'ınızdaki EGO ile konuşurken, asistan doğal bir diyalogla isim ve telefon numarasını öğrenir ve bunları anında CRM'deki potansiyel müşteri olarak kaydeder. Satış ekibiniz adayı görür, takibe alır.
Web sitesi chatbotu için birkaç satır kod yeterlidir — genellikle aynı gün yayına alınır. WhatsApp ve Instagram entegrasyonu için Meta Business hesap doğrulaması gerekir; bu süreç ortalama 2–5 iş günü sürer.
EGO’nun çalışması için KodEG CRM altyapısı gereklidir. Kendi yapay zekâ API anahtarınızı bağlayabilirsiniz; yapay zekâ kullanım bedelini doğrudan ilgili sağlayıcıya ödersiniz. Lisans, kurulum ve hizmet kapsamı hakkında yetkili personelimiz bilgi verecektir.
KodEG AI Altyapısı ile kullanıcılar, kendi yetkileri dahilinde ERP veritabanındaki Cari (müşteri/tedarikçi) ve stok kayıtlarına ulaşabilir. Bir kullanıcı Cari'yi aratıp bulduğunda ve Cari ekranını açtığında; Cari'nin adresi, vergi dairesi ve vergi numarası gibi bilgilerin yanı sıra aynı ekranda Cari bakiyesini, ekstresini, siparişlerini ve faturalarını görüntüleyebilir.
Ücretsiz demo görüşmesinde sistemin nasıl çalıştığını göstereceğiz ve size özel kurulum planı hazırlayacağız.
Verileriniz 3. şahıslarla paylaşılmaz. Ücretsizdir, bağlayıcılığı yoktur.
