Müşteri bilgisini birlikte değerlendirin
Logo entegrasyonu kapsamındaki bakiye ve satın alma bilgilerini CRM’deki satış süreciyle birlikte kullanın.
LOGO KULLANAN İŞLETMELER İÇİN
Logo ERP ile Entegre CRM ve EGO Yapay Zekâ Asistanı
Logo ERP’deki müşteri bilgilerinizi satış ekibinizin günlük işlerine bağlayın. KodEG CRM ve EGO ile fırsattan siparişe uzanan süreci takip edin.
EGO ile iş görüşmesi yapın ↗EGO’nun CV’si
Logo’dan gelen bilgiyle satışın takibini yapın.
Satış temsilcisi müşteriyle konuşurken geçmiş alışverişleri, bakiyeyi ve açık satış fırsatlarını birlikte değerlendirmek ister. KodEG CRM, Logo ERP entegrasyonuyla bu süreci destekler. EGO, kullanıcı yetkileri dahilinde bilgileri sorgular ve tanımlı satış işlemlerini gerçekleştirir.
EGO ile neler yapabilirsiniz?
Tekliften siparişe ilerleyin
Fırsat açma, teklif gönderme ve faaliyet kaydetme işlerini EGO’ya iletin. Kazanılan fırsatı siparişe dönüştürüp ilgili aktarım sürecini yürütün.
Takip işlerini görünür kılın
Sözleşmeleri ve müşteri geçmişini sorgulayın. Satış ekibinin ihtiyaç duyduğu bilgiyi doğal dilde sorarak alın.
ÖRNEK KULLANIM · ŞİRKET İÇİ CRM OTURUMU
“Bu müşterinin daha önce aldığı hizmetleri, miktarları ve alış fiyatlarıyla listele.”
EGO, erişim izni bulunan satın alma kayıtlarını kullanarak sonucu sunar. Satış temsilcisi geçmiş işlemleri inceleyip yeni fırsat veya teklif sürecini başlatabilir.
Bu bir kullanım senaryosudur; gerçek müşteri kaydı veya canlı işlem sonucu gösterilmemektedir.
Başlamak için ne gerekir?
- EGO’nun çalışacağı KodEG CRM altyapısı.
- ERP verileri kullanılacaksa Mikro veya Logo bağlantısının yapılandırılması.
- Görevlerin, kullanıcı yetkilerinin ve erişilecek bilgilerin belirlenmesi.
- Müşterinin kendi yapay zekâ API anahtarı ve ilgili sağlayıcı hesabı.
Görev kapsamı ve devreye alma süreci mevcut sisteminiz incelendikten sonra belirlenir.
Sık sorulan sorular
Logo entegrasyonu CRM ihtiyacını ortadan kaldırır mı?
Hayır. EGO, KodEG CRM altyapısı üzerinde çalışır. Logo bağlantısı bu altyapıya ERP bilgilerini ve kurulum kapsamındaki işlem akışlarını ekler.
Logo’nun hangi ürün ve sürümleri desteklenir?
Kullandığınız Logo ürünü, sürümü, modülleri ve entegrasyon gereksinimleri kurulum öncesinde değerlendirilir. Destek kapsamı bu inceleme sonunda belirlenir.
CRM siparişleri Logo’ya aktarılabilir mi?
KodEG, CRM siparişlerinin Logo ERP’ye aktarımını destekler. Kullanılacak alanlar, iş akışı ve gerekli yetkiler entegrasyon kapsamında yapılandırılır.
Verilerimi kimler görebilir?
EGO, kullanıcının yetkileri dahilinde erişebildiği verilerle çalışır. Görülebilecek bilgiler ve yapılabilecek işlemler CRM erişim kontrolleri ile kurulum kapsamına bağlıdır.
Kendi yapay zekâ API anahtarımı kullanabilir miyim?
Evet. Kendi API anahtarınızı bağlayabilirsiniz; yapay zekâ kullanım bedelini doğrudan ilgili sağlayıcıya ödersiniz. API anahtarınızı herkese açık web sohbetinde paylaşmayın.
Kurulum ve ücret hakkında nasıl bilgi alabilirim?
CRM altyapınız, ERP ürününüz ve EGO’ya devretmek istediğiniz görevler değerlendirilir. Kurulum kapsamı ve fiyatlandırma konusunda yetkili personelimiz bilgi verecektir.
Ekibinizin işlerini birlikte değerlendirelim.
Kullandığınız CRM/ERP altyapısını ve EGO’ya devretmek istediğiniz görevleri görüşelim. Yetkili personelimiz kapsam ve ücret hakkında bilgi versin.
Demo görüşmesi talep edin ↗