EGO Müşteri Analisti
Tanımlı ERP sipariş ve fatura verilerindeki riskleri ve fırsatları fark eder.
MÜŞTERİYE ÖZEL CRM GELİŞTİRME
CRM’inizi işletmenizin ihtiyaçlarına göre geliştirelim.
KodEG CRM, işletmenizin ihtiyaçlarına göre ek özellikler geliştirilebilen bir CRM platformudur. Standart işlevlerin ötesindeki ihtiyaçlarınız KodEG ekibiyle değerlendirilir; size özel geliştirmelerin kapsamı birlikte belirlenir.
İhtiyacınızı bize anlatın ↗
CRM’inize ihtiyaç duyduğunuz ek özellikleri kazandırın.
Her işletmenin müşteri takibi, satış süreci ve çalışma biçimi aynı değildir. KodEG, müşterinin ihtiyaçlarına göre CRM’e ek özellikler geliştirebilir. Mevcut işleyişinizi ve karşılanmasını istediğiniz ihtiyacı birlikte değerlendiririz.
Görüşmede, hangi bilgiyi takip etmek istediğinizi, hangi işlemin ekibinize zaman kaybettirdiğini ve beklediğiniz sonucu anlatabilirsiniz. Uygulanacak çözümün kapsamı bu değerlendirme sonucunda belirlenir.
Geliştirilebilir CRM ve EGO birlikte nasıl konumlanır?
KodEG CRM, müşteri ve satış süreçlerinin yönetildiği platformdur. Müşteriye özel geliştirme bu platforma ek özellikler kazandırır. EGO ise platform üzerinde çalışan yapay zekâ ekibidir.
EGO Satış Koçu
Bekleyen teklifleri ve geciken faaliyetleri takip ederek satış ekibinin önceliklerini belirlemesine yardımcı olur.
EGO Satış Asistanı
Müşteri bilgilerine erişimi, faaliyet kaydını ve teklif hazırlığını kolaylaştırır.
EGO’nun yeni geliştirilen bir özellikte görev alması ayrıca değerlendirilir; erişeceği veriler, kullanacağı araçlar, yetkiler ve onay kuralları tanımlanır. Özel geliştirme, sınırsız veya tamamen otonom çalışma anlamına gelmez.
İhtiyaçtan devreye almaya
- İhtiyacı tanımlayın: Mevcut sürecinizi ve CRM’de karşılamak istediğiniz ihtiyacı birlikte inceleyelim.
- Kapsamı netleştirelim: Ek özelliğin işleyişini, mevcut sistemlerle ilişkisini, süreyi ve ücreti belirleyelim.
- Çözümü değerlendirelim: Geliştirilen özelliği üzerinde anlaşılan senaryolar ve kullanıcı yetkileriyle kontrol edelim.
- Devreye alma koşullarını belirleyelim: Kullanım ve varsa ERP/EGO bağlantılarının kapsamını netleştirelim.
Mikro veya Logo ERP kullanılıyorsa ürün, sürüm ve bağlantı gereksinimleri ayrıca değerlendirilir.
Sık sorulan sorular
KodEG CRM’e şirketimize özel özellikler eklenebilir mi?
Evet. KodEG ekibi, müşterinin ihtiyaçlarına göre CRM’e ek özellikler geliştirebilir. İhtiyaç analizi sonrasında geliştirme kapsamı, mevcut sistemlerle ilişkisi ve devreye alma koşulları birlikte belirlenir.
Müşteriye özel geliştirme ile EGO’nun görevi aynı mı?
Hayır. Müşteriye özel CRM geliştirme, KodEG ekibinin işletmenin ihtiyaçlarına göre platforma ek özellikler geliştirmesidir. EGO ajanları ise CRM üzerinde analiz, yönlendirme ve günlük işlem desteği sağlar. Özel yazılım geliştirme hizmeti, EGO’nun kendi başına yazılım geliştirdiği anlamına gelmez.
Özel geliştirme kapsamı nasıl belirlenir?
İşletmenin mevcut işleyişi, ihtiyaç duyduğu ek özellikler ve mevcut CRM/ERP bağlantıları birlikte değerlendirilir. Geliştirme kapsamı, süre, ücret ve devreye alma koşulları bu değerlendirmeye göre ayrıca netleştirilir.
Bu hizmet müşterinin kendi C# kodunu çalıştırması anlamına mı gelir?
Bu sayfada açıklanan hizmet, KodEG ekibinin müşteri ihtiyaçlarına göre CRM’e ek özellikler geliştirmesidir. Müşterinin kendi C# kodunu yükleyebildiği, kaynak koda erişebildiği veya bağımsız bir geliştirme ortamı bulunduğu yönünde bir özellik beyanı değildir.
İşletmenizin ihtiyacını konuşalım.
Mevcut ERP’nizi ve CRM’de ihtiyaç duyduğunuz ek özelliği paylaşın. KodEG ekibiyle uygun kapsamı birlikte değerlendirelim.
Görüşme talep edin ↗